試驗設備不是一錘子買賣，并不是把設備賣出去就不管了，我司經常接到客戶“求助”電話，在外地購買的試驗箱出現一些問題，但是原來賣設備的廠家推脫，遲遲不派人來維修，客戶沒有辦法，只能找本地的試驗設備生產廠家維修。這說明一個問題，廠家做的售后服務不到位。
    小編在此談談我司的售后觀念，我們賣的不僅是拉力機、拉力試驗機、剝離力試驗機、萬能材料試驗機等這些設備，我們在和同行比售后，比配套服務。廣大客戶朋友盡管放心購買我司產品，我們絕不做一錘子買賣。

   請您參考我司售后服務標準：
一、售后服務標準
1、享有十二個月的免費保修服務
2、達到保修期后享有維修服務
3、保障維修時間在備件充足的前提下，不超過 7 個工作日（免除運輸時間），響應時間在 12 小時之內
二、售后服務能力
1、我司專業維修人員經過專業培訓，能滿足您對售后服務的要求
2、我司檢驗設備均達到國家標準
3、我司校準識別可達到國家一級計量標準
三、售后服務排除以下條件
1、產品本身所配備的備件屬易耗品，不列為保修范圍
2、儀器設備因人為因素或未按規程操作及不可抗力（如地震等）因素造成損壞不屬保修范圍
3、非正常條件下，對測繪儀器進行了自行拆卸處理亦不屬保修范圍
4、無保修序列號的設備不屬保修服務